Pedidos de la tienda online al almacén sin teclearlos dos veces

Que es casi toda la frase.

Lo que cuesta teclear un pedido dos veces

No es solo el tiempo. Pongamos, como ejemplo, tres minutos por pedido entre imprimir, teclear y copiar el seguimiento. Con cuarenta pedidos al día son dos horas. Cada día.

Pero lo caro de verdad son los errores. Una talla mal tecleada es un envío equivocado, una devolución, un segundo envío y un cliente que ya no se fía. Y eso no sale en ninguna hoja de cálculo.

¿Cómo conecto mi tienda online con el ERP o el almacén?

Depende de qué tengas a cada lado. Los casos habituales:

Tu programa de gestión tiene conexión

Muchos ERP y programas de almacén se pueden conectar. A veces con un módulo que ya existe y a veces con una conexión a medida que hable con los dos. Lo importante es probar los casos raros: pedidos con varios productos, devoluciones, cancelaciones a medias.

Usas varias herramientas sueltas

La tienda, el programa de facturación, la web del transportista y un Excel de stock. Aquí lo que funciona es una pieza en medio que haga de traductora entre todos. Hoy la montamos muchas veces como un servidor MCP: un conector con permisos claros que deja a cada programa (y a un asistente de IA, si lo quieres) consultar y mover los datos de los demás. Lo explicamos en qué es MCP.

El almacén es un papel

También pasa. Entonces lo primero no es conectar, es tener algo que conectar: una pantalla sencilla donde aparecen los pedidos por preparar, se marcan como hechos y la etiqueta sale sola.

Lo que tiene que hacer la conexión

• Pasar el pedido solo, con todos los datos y sin que nadie lo toque.
• Restar el stock en todos los sitios donde vendes (más en stock de tienda física y online).
• Generar la etiqueta del envío y mandarle el seguimiento al cliente.
• Avisar cuando algo no cuadra, en vez de inventárselo. Un producto sin stock o una dirección incompleta tienen que llegar a una persona.

Un caso parecido, con facturas

Un distribuidor de Girona tenía a una persona dos mañanas a la semana pasando facturas de proveedores a mano. Lo automatizamos: ahora son menos de una hora a la semana de revisión, y 890 facturas se apuntaron solas el primer año. No son pedidos, pero es el mismo problema: datos que llegan por un lado y alguien que los copia al otro. Lo tienes en el caso.

P. D. Conectamos tu tienda con tu almacén, tu ERP y tu transportista con automatizaciones a medida. La primera llamada no se cobra.