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E-commerce

Tiendas que venden todo el año y aguantan diciembre

Una tienda no se pone a prueba el día que se publica. Se pone a prueba el día de más venta del año, con todo el mundo dentro a la vez y con la mitad de tu equipo de vacaciones. Ahí es donde se nota si está bien montada.

desde 890 € presupuesto cerrado

Migración desde otra plataforma incluida, sin coste y sin cerrar la tienda.

Persona empaquetando pedidos de comercio electronico en un almacen

Una nota honesta antes de que sigas leyendo

Preferimos decirlo arriba y no en la letra pequeña, porque a lo mejor te ahorra media hora de llamada.

  • Trabajamos con una sola plataforma de tienda y la conocemos a fondo.
  • Si la tuya es otra y quieres quedarte donde estás, no somos tu equipo. Te lo decimos antes de cobrarte nada.
  • Si estás dispuesto a migrar, la mudanza la hacemos nosotros y no se cobra.
  • Y si lo que vendes son cuatro productos, quizá no necesitas una tienda: eso también te lo diremos.

De serie

Tres cosas incluidas que se notan en la caja

Un proceso de compra corto

Cada paso de más entre el carrito y el pago es gente que se va. Se monta con los pasos justos y se prueba en móvil, que es donde compra la mayoría.

Conectada con lo que ya usas

El pedido entra una vez y llega solo al almacén y a la facturación. Teclear cada pedido dos veces es donde nacen los envíos mal hechos.

Analítica de verdad

Configurada para saber qué producto se ve y no se compra, y en qué paso se cae la gente. Sin eso, mejorar una tienda es adivinar.

Cómo trabajamos

Monta una nueva, tráete la que tienes o arregla la que no vende

Cliente comprando en una tienda online desde el movil

Todavía no vendes por internet

Antes del diseño va lo aburrido: cómo están tus productos, cuántas variantes tienen y quién va a preparar los envíos. Una tienda bonita con el catálogo mal montado da más trabajo que ventas, y eso se arregla al principio o no se arregla.

Cuéntanos tu catálogo
Almacen con estanterias de productos preparados

Ya vendes, pero en otra plataforma

Se trae el catálogo, los clientes y el histórico de pedidos. Se monta en paralelo, se comprueba que ha llegado todo y se cambia el DNS cuando ya funciona, para no cerrar la tienda ni un rato. La migración no se cobra.

Ver la migración
Persona revisando un pedido en tableta en una tienda

Tienes tienda y no pasa gran cosa

Antes de rehacerla miramos dónde se cae la gente. Muchas veces no es el diseño: es que los gastos de envío aparecen en el último paso, o que la ficha no dice cuándo llega el pedido. Eso se arregla por bastante menos de lo que cuesta una tienda nueva.

Pedir una revisión

Tres fases

Del catálogo en un Excel a la primera venta

  1. 01

    El catálogo

    Cómo están tus productos hoy, cuántas variantes tienen y qué falta. Es la fase menos vistosa y la que decide si la tienda va a ser fácil o imposible de mantener.

  2. 02

    Diseño y ficha de producto

    La ficha es donde se vende. Se diseña primero esa y el proceso de compra; el resto de la tienda viene después.

  3. 03

    Pagos, envíos y apertura

    Pasarela, transportistas, facturación y almacén, probados con pedidos de verdad e incluidas las devoluciones, que es lo que nadie prueba. Se abre, se mira qué pasa y se corrige: las primeras dos semanas enseñan más que tres reuniones.

Qué incluye

Del montaje a la campaña de diciembre

Desde el montaje inicial hasta la vigilancia reforzada los días de más venta, que es cuando un problema cuesta dinero de verdad y no solo un disgusto.

  • Montaje de tienda nueva o migración De cero, o trayendo la que ya tienes con catálogo, clientes e histórico de pedidos.
  • Pagos, envíos y facturación Pasarela, transportistas y la conexión con tu gestoría, para que la factura no la haga nadie a mano.
  • Sincronización con almacén o ERP El stock que se ve en la web es el que hay. Vender lo que no tienes cuesta un cliente cada vez.
  • Optimización del proceso de compra Menos pasos, gastos de envío claros desde el principio y todo probado en móvil.
  • Mantenimiento específico de tienda Con vigilancia reforzada en campaña. Una tienda parada un sábado de diciembre no es una incidencia: es la caja del mes.
Tienda online paquetes preparados para enviar en un almacen

Campaña

Lo que hacemos antes del día grande

Prueba de carga

Se simula el tráfico del día grande semanas antes, no el día antes. Si algo se rompe, mejor que se rompa en una prueba.

Más máquina y más ojo

Recursos reforzados durante las fechas que nos digas —y de vuelta a lo normal después, que no se paga todo el año por dos semanas— con comprobaciones más frecuentes y atención fuera de horario, que es cuando pasan las cosas.

Revisión del embudo

Stock, precios, cupones y proceso de compra revisados antes de que entre la avalancha. Un cupón mal puesto en campaña se nota mucho.

Migración

Nos la traemos gratis y sin cerrar la tienda

La objeción de siempre es la misma: perder el histórico, perder posiciones en Google o quedarte sin vender una tarde. Las tres se resuelven montando en paralelo y cambiando solo cuando ya funciona.

  • Con catálogo, clientes e histórico Los pedidos antiguos se traen. Tus clientes siguen viendo lo que compraron y tú sigues teniendo tus números.
  • Sin perder posiciones Las direcciones de las fichas se redirigen una a una. Es la parte aburrida por la que se pierde tráfico cuando no se hace.
  • Sin cerrar ni un rato Se monta en paralelo, se comprueba y se cambia el DNS cuando está. La tienda vieja sigue vendiendo hasta el último minuto.
Tecnico trabajando en un rack de servidores

Opiniones

Si tu tienda aguantó diciembre, cuéntalo

Aquí es donde todo el mundo pone tres testimonios con nombre, cargo y foto de banco de imágenes. Preferimos que lo escribas tú, en un sitio donde no podamos tocarlo ni borrarlo. Dos minutos, y a quien esté dudando le sirve más que cualquier cosa que digamos nosotros.

Con qué la montamos

Una sola plataforma, conocida a fondo. Es una decisión deliberada: preferimos decir que no a un proyecto antes que aprender sobre tu tienda.

  • Una única plataforma de tienda, la que mantenemos a diario.
  • Pasarelas de pago con las condiciones que negocies tú con tu banco.
  • Transportistas conectados, con seguimiento para el cliente.
  • Conexión con almacén, ERP y facturación por API.
  • Y todo alojado en Europa, con copias diarias verificadas.

Después de abrir

Una tienda abierta es una tienda que hay que cuidar

Es la diferencia entre una web y una tienda: la web puede estar meses sin que la toque nadie. Una tienda que se queda sin mantener acaba con stock que miente, pagos que fallan y clientes que no vuelven.

  • Mantenimiento específico de tienda Actualizaciones probadas antes de tocar producción, porque en una tienda una actualización a ciegas se paga en pedidos perdidos.
  • Vigilancia reforzada en campaña En las fechas que nos digas, con comprobaciones más frecuentes y atención fuera de horario.
  • Revisión del embudo Dónde se cae la gente y por qué. Con los números delante, no con opiniones de reunión.
  • Y crecer sin rehacer Un idioma nuevo, un país más o una zona B2B se añaden sobre lo que hay.

Para una tienda, el plan Crece (89 €/mes): si fallan los cobros, también en fin de semana. Sin permanencia y sin IVA.

Tecnico informatico sonriendo mientras trabaja en un escritorio junto a una ventana

Cuéntanos qué vendes y cómo lo vendes hoy

Media hora de llamada. Si tu catálogo es de cuatro productos y no necesitas una tienda, te lo decimos y te ahorras el proyecto.

Preguntas frecuentes

Sí, con el catálogo, los clientes y el histórico de pedidos, y sin coste. Se monta en paralelo, se comprueba que todo ha llegado y se cambia el DNS cuando ya funciona, para no cerrar la tienda ni un rato.

Trabajamos con una sola y la conocemos a fondo. Si quieres quedarte en la tuya, no somos tu equipo, y preferimos decírtelo antes de cobrarte nada. Si estás dispuesto a migrar, la mudanza va incluida.

Reforzamos recursos y vigilancia en las fechas que nos digas, y lo probamos semanas antes con una prueba de carga. Un problema en campaña cuesta muchísimo más que prevenirlo, y prevenirlo se puede.

Es de lo que más se pide. Conectamos la tienda con el ERP o el almacén y con la facturación, para que el pedido no haya que teclearlo dos veces ni la factura hacerla nadie a mano.

De 4 a 6 semanas la tienda esencial y de 8 a 12 la completa, contando desde que el catálogo está listo. Lo que más alarga un proyecto de tienda es siempre lo mismo: las fotos y las fichas de producto.

Con el plan Crece son 89 €/mes, sin permanencia, y si fallan los cobros lo atendemos también en fin de semana; incluye vigilancia reforzada en las fechas de campaña. Aparte van las comisiones de la pasarela, que las cobra tu banco.

Sí: productos, precios, stock, cupones y pedidos se llevan desde el panel, y hay formación grabada para tu equipo. Lo que no recomendamos es que actualices tú la plataforma; eso sí conviene dejarlo en manos de alguien.

No, y decirlo nos ahorra tiempo a los dos. Te decimos qué formato y qué medidas hacen falta, y con quién puedes hacerlas. Las fotos malas hunden una tienda buena, así que no es un detalle menor.