Llevas cuatro años pagando la web. Quieres cambiar de proveedor. Y te contestan, muy amables, que la web «es de la plataforma» y que si te vas, te vas con tu dominio y poco más. Ahí descubres la letra pequeña.
No es un caso raro. Es bastante más común de lo que debería.
¿El código de mi web es mío si la he pagado?
Depende de lo que firmaste. Y muchas veces no firmaste nada, que es peor. Hay modelos muy distintos y todos son legítimos, siempre que se sepa de antemano:
- Plataforma de alquiler. Pagas una cuota por usar un sistema que no es tuyo. Cómodo, pero si te vas, el sistema se queda.
- Desarrollo con licencia. La agencia te hace la web pero se reserva el código. Puedes usarlo, no llevártelo.
- Desarrollo con cesión. El código es tuyo. Puedes llevártelo a otro proveedor o a tu propio equipo.
Ninguno es una estafa. La estafa es no saber en cuál estás.
Lo que tiene que poner por escrito
Que el código es tuyo
Con esas palabras o parecidas: propiedad o cesión del código desarrollado para ti. Y que puedes pedir una copia completa cuando quieras.
Que el dominio está a tu nombre
No a nombre de la agencia «por comodidad». A tu nombre o al de tu empresa, con tus datos. Si te pasa lo que contamos en la agencia desapareció, el dominio es lo primero que vas a echar de menos.
Que hay documentación
Un código sin documentación es tuyo como es tuya una caja fuerte sin combinación. Pide que quede escrito cómo funciona, qué hace cada parte y cómo se pone en marcha.
Qué pasa si te vas
Cómo se hace la entrega, en qué plazo y si tiene coste. Mejor hablarlo cuando os lleváis bien.
¿Y las piezas de terceros?
Ninguna web se escribe desde cero absoluto. Usan herramientas abiertas (como Laravel) y a veces servicios de pago (un sistema de pagos, un mapa). Eso es normal. Lo que tiene que estar claro es qué es tuyo, qué es abierto y qué depende de una suscripción que pagas aparte.
Cómo lo hacemos nosotros
Hacemos las webs y las aplicaciones a medida, normalmente con Laravel, y el código es tuyo desde el primer día. Va documentado, para que cualquiera con conocimientos pueda seguir con él. Si un día decides irte, te lo llevas.
Parece una tontería comercial decirlo. Pero es la mejor garantía de que nos quedamos porque te sirve, no porque no puedes irte.
P. D. El código tuyo y documentado va en los tres planes, sin permanencia. Y si necesitas una aplicación con lógica propia, mira desarrollo a medida, desde 2.400 €.
¿Sabes qué parte de tu web es tuya?
Cuéntanos qué tienes y te decimos qué te podrías llevar mañana si quisieras.