Blog Reservas y cobros · · 3 MIN
Cobrar las mensualidades de una academia sin perseguir a nadie
Día 5 del mes: medio grupo ha pagado, el otro medio «ahora te lo hago» y hay tres bizums sin nombre. Cómo se cobra una academia sin hacer de cobrador.
Día 5 del mes. Medio grupo ha pagado la mensualidad. El otro medio está en la fase «ahora te lo hago». Y en el banco hay tres bizums sin concepto que podrían ser de cualquiera. Cobrar las mensualidades de una academia no es difícil. Es incómodo, que es peor.
Porque tú montaste una academia para enseñar inglés, piano o programación. No para hacer de cobrador del frac.
Por qué se te va el cobro de las manos
- Cada alumno paga como quiere. Uno en efectivo, otro por transferencia, otro por bizum, otro «la semana que viene».
- Nadie sabe quién debe sin abrir el Excel. Y abrir el Excel da pereza, así que se abre a fin de trimestre.
- Reclamar es personal. Se lo tienes que decir tú, en clase, delante de los demás. Así que no se lo dices.
¿Domiciliación o tarjeta para cobrar a los alumnos?
Las dos, y que elija el alumno.
La domiciliación es cómoda para cuotas fijas y alumnos que se quedan todo el curso. El inconveniente: los recibos devueltos, que hay que perseguir (lo contamos en este artículo, pensado para clubes pero igual de válido).
La tarjeta funciona mejor para matrículas, cursos cortos y el que se apunta a mitad de mes. El cobro entra en el momento y no hay que adivinar de quién es.
Lo que no funciona es una tercera vía: «págame como puedas».
Cómo se ordena de verdad
La matrícula ya incluye el método de pago
Cuando el alumno se apunta, elige grupo, ve las plazas que quedan y deja el método de pago. No hay un segundo paso «ya hablaremos del pago».
El cobro sale solo
Mensual, trimestral o curso completo. Sin acordarte tú de pasar nada.
El aviso no lo das tú
Si un pago no entra, le llega un aviso al alumno con un enlace para pagar. Tú solo intervienes cuando de verdad hace falta una conversación.
Ves quién debe en un vistazo
Sin abrir el Excel. Sin cruzar movimientos del banco. Por grupo y por alumno.
Lo que no hace falta cambiar
Ni de banco ni de web. Lo que tienes ahora en hojas de cálculo se importa. Y la parte de septiembre, la de las matrículas, se resuelve en el mismo sitio.
Si además te pasas el día contestando «¿quedan plazas el jueves?» por WhatsApp, mira el asistente para las preguntas de siempre, que es un desarrollo a medida aparte.
P. D. PagoCRM Campus junta matrículas, grupos y cobros en un solo sitio, por 59 €/mes.
¿Cuántos alumnos te deben este mes?
Cuéntanos cómo cobras ahora y te decimos qué parte del trabajo se puede quitar de encima.