Urgent
T'han hackejat la web? Truca'ns
Redirigeix a casinos, Google avisa que és perillosa o apareixen milers de pàgines que no són teves. Ho tractem com una urgència: primer s'atura el dany, després es neteja i es tanca la porta per la qual han entrat.
Què fem
Aturar, netejar, tancar i avisar
-
01
Aturar el dany
Aïllem la web perquè no continuï infectant les teves visites ni enviant correu brossa.
-
02
Netejar
Traiem el que hi han posat i, si hi ha una còpia neta, hi tornem.
-
03
Tancar la porta
Busquem per on han entrat i ho tanquem. Netejar sense tancar és tornar a començar d'aquí a una setmana.
-
04
Avisar Google
Demanem que retiri l'avís de perill i responem «ja no existeix» a les pàgines brossa que han deixat, perquè surtin de l'índex.
I perquè no torni a passar
El que ve després del rescat, si vols que ho portem nosaltres.
- Actualitzacions de seguretat al dia.
- Còpies diàries que es poden restaurar de debò.
- Vigilància que avisa si alguna cosa canvia sense que ningú l'hagi tocat.
Preguntes freqüents
Redirigeix a altres webs, Google o el navegador avisen que és perillosa, el teu correu acaba a spam o a Google surten pàgines teves que no has escrit. Si veus qualsevol d'aquestes coses, truca'ns.
Si hi ha còpies netes, es torna a l'última bona. Si no n'hi ha, es neteja el que hi ha. En tots dos casos et diem abans què es pot recuperar.
Depèn de com estigui la web. Et donem el preu abans de començar, tan bon punt l'hem mirada.
Explica'ns què et costa més temps
En el diagnòstic et diem si té solució, quin pla o projecte t'encaixa i quant costaria. Gratis i en 48 h.